近日，恒豐銀行聊城東昌府支行成功勸阻一起針對老年群體的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，為客戶避免了2.8萬元的經(jīng)濟(jì)損失，展現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)在反詐工作中的敏銳判斷力和高效執(zhí)行力。

　　細(xì)心識別：異常轉(zhuǎn)賬引警覺

　　12月1日上午，一位70多歲的李奶奶獨自來到恒豐銀行聊城東昌府支行，要求開立賬戶并轉(zhuǎn)賬28000元，聲稱“給兒子轉(zhuǎn)賬”。經(jīng)辦柜員發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬途徑為微信鏈接后立即提高警惕，經(jīng)耐心詢問得知，老人實則是要購買所謂的“聲音賺錢”高級進(jìn)階課程。此前，李奶奶已花費(fèi)3000元購買了初、中級課程，此次高額轉(zhuǎn)賬正陷入了“虛假培訓(xùn)”類電信詐騙的圈套。

　　快速響應(yīng)：警銀聯(lián)動阻詐騙

　　支行工作人員憑借對近期高發(fā)詐騙特征的熟悉，立即啟動警銀聯(lián)動機(jī)制，第一時間聯(lián)系轄區(qū)反詐中心。民警迅速抵達(dá)網(wǎng)點，與銀行工作人員組成聯(lián)合勸阻小組，針對老年人認(rèn)知特點，用通俗易懂的語言剖析“聲音賺錢”騙局套路：“這類騙局以‘低門檻、高回報’為誘餌，通過虛假課程誘導(dǎo)受害人逐步加大投入。”

　　耐心勸導(dǎo)：老人幡然醒悟

　　經(jīng)過近一小時的耐心解釋，結(jié)合同類真實案例講解，李奶奶逐漸認(rèn)清騙局本質(zhì)，當(dāng)場放棄轉(zhuǎn)賬。網(wǎng)點工作人員還貼心為她下載安裝“國家反詐中心”APP，并告知今后可隨時到派出所咨詢或撥打96110反詐專線。

　　筑牢防線：金融反詐在行動

　　此次成功勸阻是恒豐銀行聊城分行筑牢金融安全防線的一個縮影。該行表示，將持續(xù)開展“銀發(fā)反詐課堂”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等活動，向老年群體普及“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”原則，切實提升群眾防騙意識，以專業(yè)金融服務(wù)守護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全。（張立凱）