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理賠顯誠信 服務(wù)暖人心—太平人壽聊城中支用行動詮釋保險溫度

來源:聊城新聞網(wǎng)  2025-09-11 16:19:21
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  9月8日,太平人壽聊城中支收到一面飽含深情的錦旗,上面寫著“快速理賠顯誠信 太平服務(wù)暖人心”。這面錦旗,是客戶對太平人壽理賠服務(wù)的高度認(rèn)可,更成為激勵公司持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)的強(qiáng)大動力。

  鄭老師出于對健康的重視,早早為自己和家人配置了太平人壽的重疾險與醫(yī)療保險,為家庭撐起了一把堅實的保障傘。今年8月,意外不期而至,鄭老師因急性心梗住院。得知情況后,太平人壽的理賠人員牛月超老師迅速響應(yīng),第一時間與鄭老師取得聯(lián)系,詳細(xì)了解病情,并耐心指導(dǎo)他準(zhǔn)備理賠所需材料,為后續(xù)理賠工作奠定了良好基礎(chǔ)。

  9月2日,理賠材料提交系統(tǒng)后,理賠流程高效推進(jìn)。當(dāng)天,案件便順利結(jié)案,鄭老師成功獲得重疾險理賠金30萬元、醫(yī)療險理賠金1.49萬元,合計31萬余元。這筆及時的理賠款,如同雪中送炭,為鄭老師的家庭緩解了經(jīng)濟(jì)壓力,讓他能安心接受治療。

  此次理賠,不僅展現(xiàn)了太平人壽高效的理賠速度,更體現(xiàn)了公司誠信服務(wù)的理念。一直以來,太平人壽聊城中支都以客戶需求為導(dǎo)向,用實際行動踐行著對客戶的承諾。未來,公司將繼續(xù)堅守初心,以更專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),為更多客戶送去保障與溫暖,在保險服務(wù)的道路上砥礪前行。(張玉奇)

編輯:于杰
審核:谷朝南
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