記者 張承斌 通訊員 蔣冉冉

　　8月10日，一聲急促的求助打破了小區(qū)的寧靜：“樓下裝修好像砸了承重墻！”居民憂心忡忡地來到社區(qū)反映。

　　聚源社區(qū)聞訊而動，“有事來聊”協(xié)商議事機制即刻啟動！當(dāng)日下午，聚源社區(qū)黨委便組織了一支專業(yè)力量奔赴現(xiàn)場——區(qū)質(zhì)檢站、區(qū)執(zhí)法局、城管辦、物業(yè)辦、第三方鑒定機構(gòu)、物業(yè)代表、樓上業(yè)主代表悉數(shù)到場，一場關(guān)乎樓宇安全與鄰里和諧的議事會就地展開。

　　議事會上，社區(qū)黨委書記孫博帶領(lǐng)各方坦誠溝通。受影響居民充分表達了安全擔(dān)憂，裝修業(yè)主誠懇表態(tài)，當(dāng)場承諾停工整改，并主動承擔(dān)由第三方機構(gòu)出具鑒定報告和加固方案的責(zé)任，為問題解決奠定了良好基礎(chǔ)。

　　兩天后，專業(yè)鑒定報告和加固方案順利完成。社區(qū)再次召集各方到施工現(xiàn)場，第三方機構(gòu)現(xiàn)場答疑解惑，承諾加固后將嚴(yán)格復(fù)檢，達標(biāo)后方可復(fù)工。

　　協(xié)調(diào)工作現(xiàn)場，連續(xù)高強度工作的孫博突感不適，臉色蒼白——低血糖癥狀讓他險些暈倒。一位熱心居民立即送來了溫?zé)岬募t糖水。稍事休息后，孫博便再次投入工作之中。社區(qū)居民李女士表示：“懸著的心終于放下了，孫書記辦事，我們放心！”

　　此次“有事來聊”議事會，不僅有效解決了居民房屋裝修施工引發(fā)的矛盾，還體現(xiàn)了聚源社區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向，積極創(chuàng)新基層治理模式，切實為居民辦實事、解難題的工作理念。

　　“這兩天我一直在現(xiàn)場盯著施工，現(xiàn)在對承重墻的加固整改馬上完成，我把施工情況拍照發(fā)業(yè)主群了，大家看到后都說這下心里的石頭可算落了地，對我們社區(qū)工作非常認(rèn)可。”聚源社區(qū)黨委書記孫博表示，未來社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮“有事來聊”平臺作用，及時傾聽居民心聲，解決各類民生問題，不斷提升居民的幸福感和滿意度，讓社區(qū)成為居民安居樂業(yè)的溫馨家園。