本報(bào)訊 （記者 王鵬 王凱 閆振） “舊機(jī)折價(jià)了108元，政府補(bǔ)貼了400元，品牌又補(bǔ)貼了200元，這樣原價(jià)4000多元的智能洗衣機(jī)我只支付了3000多元，非常合適。”4月7日，家住東昌府區(qū)的許玲在商場(chǎng)工作人員的推薦下，用微信小程序“惠循環(huán)”下單購(gòu)買(mǎi)了一款洗衣機(jī)，她表示，如果不是工作人員提醒，真不知道可以省這么多錢(qián)。

　　為滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)家電以舊換新的需求，我市加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步探索“互聯(lián)網(wǎng)+以舊換新”的商業(yè)模式。通過(guò)搭建數(shù)字平臺(tái)，整合上下游企業(yè)，串起了家電以舊換新全鏈條。

　　數(shù)據(jù)顯示，目前，聊城家電保有量約900萬(wàn)臺(tái)，按照10%的淘汰比例測(cè)算，全市每年需要淘汰各類(lèi)廢舊家電90萬(wàn)—100萬(wàn)臺(tái)。以每臺(tái)家電3200元測(cè)算，保守估計(jì)，全市家電以舊換新每年帶動(dòng)綠色智能家電銷(xiāo)售規(guī)?？沙?0億元。雖然開(kāi)展家電以舊換新能激發(fā)消費(fèi)需求，但具體執(zhí)行中卻存在不少堵點(diǎn)。“不知道去哪兒找這樣的回收企業(yè)，回收的渠道還不夠完善。有些二手商家上門(mén)收舊，但是價(jià)格不透明，大家以舊換新積極性就不高，效率也比較低。另外，以舊換新鏈條上的幾類(lèi)企業(yè)，各干各的，沒(méi)有形成合力。”聊城市商務(wù)局市場(chǎng)秩序運(yùn)行科科長(zhǎng)高珂介紹。

　　梳理出這些共性問(wèn)題，聊城市聯(lián)合惠訊云公司打造了山東首個(gè)家電以舊換新數(shù)字化平臺(tái)——“惠循環(huán)”。商務(wù)部門(mén)對(duì)接回收、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)40多家企業(yè)入駐，平臺(tái)不但整合起龐大的用戶(hù)群，還通過(guò)高效的物流配送和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)化管理，解決了消費(fèi)者分別聯(lián)系、多次等待的痛點(diǎn)。“平臺(tái)上線(xiàn)兩年以來(lái)，共完成了470多次快速迭代，平均每?jī)商炀瓦M(jìn)行一次優(yōu)化更新。” “惠循環(huán)”以舊換新數(shù)字化平臺(tái)市場(chǎng)部經(jīng)理張學(xué)順介紹。

　　就拿消費(fèi)者最關(guān)心的收舊價(jià)格來(lái)說(shuō)，“惠循環(huán)”根據(jù)家電售價(jià)、拆解后價(jià)值、運(yùn)輸成本等數(shù)據(jù)科學(xué)研判，建立起統(tǒng)一的價(jià)格評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者在微信小程序上輸入家電的品牌型號(hào)、使用年限等信息，系統(tǒng)即可自動(dòng)報(bào)價(jià)。線(xiàn)上下單后，很快就有專(zhuān)業(yè)回收人員主動(dòng)響應(yīng)。“因?yàn)閮r(jià)格是公開(kāi)透明的，不像以前被小商小販亂要價(jià)，非常放心。上午下了單，下午就有工作人員上門(mén)回收了。”市民李先生用過(guò)“惠循環(huán)”以后，對(duì)整個(gè)服務(wù)過(guò)程十分滿(mǎn)意。

　　收舊完成后，一張“煥新券”會(huì)自動(dòng)放入消費(fèi)者賬戶(hù)，購(gòu)買(mǎi)新機(jī)時(shí)，可直接抵扣貨款。今年3月，我市通過(guò)“惠循環(huán)”發(fā)放了100萬(wàn)元的家電以舊換新消費(fèi)券，激發(fā)市民購(gòu)物熱情。“根據(jù)購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的價(jià)格分檔補(bǔ)貼，激勵(lì)更加精準(zhǔn)。5天的時(shí)間，券就被領(lǐng)完了，預(yù)計(jì)拉動(dòng)家電消費(fèi)超過(guò)1000萬(wàn)元。”聊城市商務(wù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)盛強(qiáng)介紹。

　　一端是拉動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)新，一端是舊機(jī)進(jìn)行合規(guī)拆解后再利用。“惠循環(huán)”通過(guò)“一物一碼”的方式給每臺(tái)廢舊家電一張“身份證”，全程進(jìn)行數(shù)據(jù)采集跟蹤。“確保來(lái)源及流向可溯可查，避免違規(guī)拆解造成環(huán)境污染，或者翻新出售侵害消費(fèi)者權(quán)益。政府部門(mén)通過(guò)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管。”“惠循環(huán)”以舊換新數(shù)字化平臺(tái)研發(fā)部經(jīng)理張廣民表示。目前，“惠循環(huán)”平臺(tái)已在聊城、青島、煙臺(tái)等9市推廣使用，2023年共回收家電11萬(wàn)臺(tái)，售新10萬(wàn)臺(tái)，以舊換新轉(zhuǎn)化率達(dá)91%。