記者 張潔

　　莘縣民政部門兜牢基本民生保障底線，用民政力量守護(hù)城市溫度、民生幸福，在社會(huì)救助領(lǐng)域創(chuàng)新打造“莘情救助”品牌。“自8月上線以來，累計(jì)收集特殊困難群體物資、微心愿、微服務(wù)等需求34條，審核后發(fā)布幫扶信息29條，惠及3000余人次。”12月2日，莘縣民政局黨組書記、局長馬彥青介紹。

　　作為“莘情救助”品牌落地的核心工具，“莘情幫扶”供需匹配平臺(tái)以鏈接需求與資源為目標(biāo)，通過“需求征集—審核發(fā)布—資源對(duì)接—成效評(píng)估”，確保幫扶高效精準(zhǔn)。有需求的群眾可通過“莘縣社會(huì)救助一碼通”微信小程序或社區(qū)、社工、社會(huì)組織、志愿者等提報(bào)需求，平臺(tái)對(duì)需求進(jìn)行真實(shí)性審核后，在需求墻公開發(fā)布。發(fā)布后，政府部門或社會(huì)愛心人士和組織通過平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)需求，實(shí)現(xiàn)資源與需求的精準(zhǔn)匹配，最后跟蹤幫扶過程與結(jié)果，進(jìn)行成效評(píng)估，確保幫扶落到實(shí)處。

　　該平臺(tái)需求與資源“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)接，避免了幫扶錯(cuò)位，讓群眾的真實(shí)需求得到有效回應(yīng)。古城鎮(zhèn)、徐莊鎮(zhèn)、燕店鎮(zhèn)等轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村小學(xué)圖書資源匱乏，不能滿足孩子的閱讀需求，莘縣陽光心理咨詢中心在平臺(tái)了解到需求后，積極鏈接各方資源，先后為5所鄉(xiāng)村小學(xué)捐建147處圖書角。需求在平臺(tái)“一鍵提交”后，資源快速響應(yīng)，解決了傳統(tǒng)救助中信息不對(duì)稱的問題。莘縣2025年度部分困難家庭大學(xué)新生在平臺(tái)提交了“想得到一個(gè)行李箱”的需求，縣民政局于8月11日發(fā)布了需求信息，莘縣莘陽燃?xì)夤居?月12日就對(duì)這一需求進(jìn)行了認(rèn)領(lǐng)，為有需求的23名困難家庭大學(xué)新生發(fā)放了行李箱。