10月22日上午，市人大常委會(huì)舉行新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上，市人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)副主任杜蕾介紹《聊城市供熱條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）有關(guān)情況。

　　杜蕾介紹，《條例》已于2025年8月28日經(jīng)聊城市第十八屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議通過(guò)，于2025年9月26日經(jīng)山東省第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議批準(zhǔn)，將于今年11月1日起施行。

　　明確供熱工作原則，厘清部門職責(zé)分工。確定我市發(fā)展供熱事業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循政府主導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、保障安全、節(jié)能環(huán)保、規(guī)范服務(wù)的原則，提高供熱保障能力。明確城市管理部門為供熱主管部門，并對(duì)其他相關(guān)部門的監(jiān)督管理職責(zé)進(jìn)行了規(guī)定。

　　突出供熱規(guī)劃建設(shè)，著重解決實(shí)際問(wèn)題。規(guī)定供熱主管部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、節(jié)能環(huán)保、保障供應(yīng)的原則，組織編制供熱專項(xiàng)規(guī)劃，逐步將供熱設(shè)施向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村社區(qū)延伸。對(duì)供熱工程設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收等作出具體要求，有效解決由于環(huán)節(jié)脫節(jié)造成的供熱運(yùn)行不暢等問(wèn)題。

　　加強(qiáng)供熱設(shè)施管理，保障供熱安全穩(wěn)定。對(duì)新建住宅小區(qū)供熱設(shè)施首個(gè)采暖供熱期的試運(yùn)調(diào)試作出規(guī)定，保障新建住宅小區(qū)順利供暖。著重強(qiáng)調(diào)供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)其負(fù)責(zé)管理的供熱設(shè)施進(jìn)行定期巡查、檢測(cè)和維護(hù)，同時(shí)要求其制定供熱事故搶險(xiǎn)搶修應(yīng)急預(yù)案，確保供熱安全。

　　提高供熱服務(wù)水平，持續(xù)提升“民生溫度”。對(duì)供熱起止時(shí)間、供熱溫度、供熱服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容作出規(guī)定，要求供熱企業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)，不斷提高供熱質(zhì)量和供熱服務(wù)水平。對(duì)供熱投訴與爭(zhēng)議處理作出規(guī)定，要求相關(guān)部門及時(shí)受理解決群眾反映的各類供熱問(wèn)題，充分保障人民群眾的合法權(quán)益。

　　為推動(dòng)《條例》從“紙上條文”轉(zhuǎn)化為“實(shí)踐效能”，我市將全力做好宣傳闡釋，充分發(fā)揮傳播優(yōu)勢(shì)，推出一批群眾看得懂、感興趣的深度報(bào)道；市、縣（市、區(qū)）相關(guān)部門及供熱企業(yè)同步聯(lián)動(dòng)，把“法規(guī)語(yǔ)言”轉(zhuǎn)化為“民生話語(yǔ)”。依法加強(qiáng)監(jiān)督管理，夯實(shí)實(shí)施根基，全面加強(qiáng)供熱用熱全流程監(jiān)管，既要聚焦群眾關(guān)切的供熱溫度、設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急處置等核心問(wèn)題；也要保障企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益，推動(dòng)供需雙方良性互動(dòng)。發(fā)揮人大作用，護(hù)航實(shí)施效能，市人大常委會(huì)將始終聚焦《條例》貫徹執(zhí)行情況，把“群眾滿意不滿意”作為檢驗(yàn)法律效果與社會(huì)效果的核心標(biāo)尺，督促政府及相關(guān)部門依法履職、高效作為，確保《條例》每一項(xiàng)規(guī)定都落到實(shí)處、惠及民生。

　　文/記者 于新新 圖/馬新濤