■ 張晨

　　“在住院治療期間，你們以專業(yè)的護(hù)理技能和溫暖的人文關(guān)懷，讓我們備感溫暖。這份付出我們看在眼里、感動(dòng)在心，由衷感謝各位護(hù)理人員的悉心照料與堅(jiān)守……”11月16日，患者唐立肖（化名）將一封質(zhì)樸的手寫感謝信送到了聊城市第三人民醫(yī)院外三科護(hù)士站，字里行間滿含對護(hù)理人員劉爽、宋廣平及其團(tuán)隊(duì)的贊許和感謝。

　　今年70歲的唐立肖被腎結(jié)石困擾已有數(shù)年。半個(gè)月前，他出現(xiàn)腰部劇烈絞痛，家人急忙將他送往聊城市第三人民醫(yī)院就診。經(jīng)檢查，唐立肖被確診為左側(cè)輸尿管結(jié)石，若延誤治療可能影響腎功能，醫(yī)院隨即為其安排了手術(shù)。

　　手術(shù)順利完成后，唐立肖轉(zhuǎn)入術(shù)后觀察室。觀察期間，他精神壓力大，悶悶不樂，眼神里藏著不安。外三科護(hù)士劉爽發(fā)現(xiàn)唐立肖的情況后，護(hù)理完其他患者，立即來到他的床旁，詢問他情緒低落的原因。了解到唐立肖的顧慮后，劉爽告訴他：“現(xiàn)在啥也別多想，安心休息最要緊，讓身體攢夠力氣好起來。有任何不適，可隨時(shí)按床頭呼叫器，我也會(huì)常過來瞧瞧你。”聽了劉爽的話，唐立肖像是變了一個(gè)人，臉上露出了笑容。為進(jìn)一步增強(qiáng)唐立肖的康復(fù)信心，護(hù)士宋廣平為他細(xì)致講解術(shù)后飲食、活動(dòng)、用藥等各項(xiàng)注意事項(xiàng)，還展示了同類手術(shù)患者的恢復(fù)案例，耐心回應(yīng)他的每一個(gè)疑問，逐步幫他卸下了思想包袱。

　　“這些看似平常的操作，卻飽含護(hù)士們扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)和對患者的耐心與關(guān)愛。我看在眼里，暖在心里。”唐立肖說，外三科護(hù)理團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)幫他解決了實(shí)際困難，讓他在治療期間感受到了家人般的溫暖。

　　殷殷感謝之情躍然紙上，這封暖心的感謝信，傳遞著濃濃的醫(yī)患情，這不僅是一份榮譽(yù)，更是一份期許、一份鞭策、一份信任。“作為護(hù)理人員，守護(hù)患者的健康是我們的責(zé)任，患者的康復(fù)和認(rèn)可就是我們工作最大的動(dòng)力。”外三科護(hù)士長肖靜動(dòng)情地說，外三科將不負(fù)所望，把患者的肯定和贊揚(yáng)作為鞭策與鼓勵(lì)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。