“沒想到第一次理賠順利到賬，第二次手術(shù)的費(fèi)用也能如此迅速地報(bào)銷，太平人壽真的說(shuō)到做到了！”10月10日，談及兩次理賠經(jīng)歷，市民劉女士的感激之情溢于言表。這份安心與認(rèn)可，源自太平人壽聊城中心支公司的堅(jiān)實(shí)保障與高效服務(wù)。

　　今年2月，劉女士因頸內(nèi)動(dòng)脈瘤需緊急進(jìn)行手術(shù)治療，突如其來(lái)的疾病與高額醫(yī)療費(fèi)用讓整個(gè)家庭陷入焦慮。好在她此前投保了太平人壽“超e保”產(chǎn)品，術(shù)后便立即提交了理賠申請(qǐng)。太平人壽啟動(dòng)快速理賠程序，僅一天便完成審核與賠付，14萬(wàn)余元理賠款及時(shí)到賬，為劉女士的術(shù)后康復(fù)卸下了經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)。

　　然而，術(shù)后的劉女士仍有隱憂：頸內(nèi)動(dòng)脈瘤治療具有反復(fù)性，若后續(xù)再次手術(shù)，保險(xiǎn)公司還會(huì)繼續(xù)保障嗎？2025年7月，劉女士因病情發(fā)展需要接受第二次頸內(nèi)動(dòng)脈瘤手術(shù)。抱著忐忑的心情，她再次向太平人壽申請(qǐng)理賠。讓她倍感溫暖的是，保險(xiǎn)公司嚴(yán)格按照合同約定，信守保障承諾，迅速為其辦理理賠手續(xù)，12萬(wàn)余元報(bào)銷款如期到賬，徹底打消了她的顧慮。

　　劉女士的理賠經(jīng)歷體現(xiàn)了太平人壽誠(chéng)信服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。從快速審核到及時(shí)賠付，從首次保障到再次護(hù)航，太平人壽用專業(yè)高效的服務(wù)與信守承諾的擔(dān)當(dāng)，為客戶筑起抵御健康風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)固防線。太平人壽將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，守護(hù)更多家庭的平安與幸福。（張玉奇）