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多維聯(lián)動(dòng)織密網(wǎng),浦發(fā)銀行聊城分行反詐行動(dòng)有“妙招”

來(lái)源:聊城新聞網(wǎng)  2025-08-26 12:53:17
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  當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)席卷生活,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的陰影也如影隨形,而銀行作為資金流轉(zhuǎn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),既是防范詐騙的“前沿陣地”,也是宣傳教育的“重要窗口”。面對(duì)這一挑戰(zhàn),浦發(fā)銀行聊城分行突破傳統(tǒng)宣教窠臼,以技術(shù)為翼、場(chǎng)景為基、精準(zhǔn)為矢、協(xié)同為網(wǎng),構(gòu)建起反詐工作新生態(tài),將資金安全理念無(wú)聲浸潤(rùn)日常。

  智慧陣地,讓網(wǎng)點(diǎn)成為“防騙前哨”

  該行深耕網(wǎng)點(diǎn)陣地,用科技賦予反詐新活力。營(yíng)業(yè)廳內(nèi),多媒體互動(dòng)屏不再冰冷,滾動(dòng)播放著由真實(shí)案例改編的系列反詐短??;等候區(qū)一角,廳堂人員主動(dòng)遞上反詐折頁(yè),提醒轉(zhuǎn)賬客戶謹(jǐn)防詐騙;運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)間隙“見(jiàn)縫插針”,結(jié)合近期高發(fā)的“AI換臉詐騙”、“虛假征信修復(fù)”等陷阱,用鮮活方言現(xiàn)場(chǎng)剖析詐騙套路,讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在輕松氛圍中入腦入心,讓“不點(diǎn)擊、不泄露、不匯款”的三不原則變得可感可觸。

  精準(zhǔn)滴灌,讓知識(shí)穿透“圈層壁壘”

  反詐宣傳的生命力在于精準(zhǔn)抵達(dá)。該行該將目光投向社區(qū)與企業(yè),實(shí)現(xiàn)“一地一策”。

  社區(qū)防線:與周邊社區(qū)共創(chuàng)“金融安全小組”,讓“銀行工作人員+物業(yè)人員”成為反詐主力,通過(guò)社區(qū)喇叭和條幅宣傳等方式潛移默化中提高群眾反詐意識(shí)。

  企業(yè)工場(chǎng):針對(duì)藍(lán)領(lǐng)群體易遭遇的“網(wǎng)絡(luò)博彩”、“招工詐騙”,利用上門服務(wù)的時(shí)間,結(jié)合工資發(fā)放場(chǎng)景講解安全用卡常識(shí),讓金融知識(shí)隨“薪”而動(dòng)。

  協(xié)同作戰(zhàn),共筑“無(wú)詐”生態(tài)圈

  反詐不是銀行的“獨(dú)角戲”,而是需要與公安等多方參與的“協(xié)同戰(zhàn)”。該行與當(dāng)?shù)毓卜丛p部門警銀協(xié)作,實(shí)現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)賬戶線索秒級(jí)共享,通過(guò)強(qiáng)化柜面異常開(kāi)卡、轉(zhuǎn)賬審核,精準(zhǔn)鎖定并移交可疑人員線索。

  浦發(fā)銀行聊城分行以創(chuàng)新為針、協(xié)同為線,為廣大金融消費(fèi)者防范電信詐騙織就一張安全網(wǎng),著力提升公眾的金融“免疫力”。下一步,該行將探索更多元化的金融知識(shí)普及路徑,致力于打造一個(gè)更安全、更韌性的金融消費(fèi)環(huán)境,讓每一分財(cái)富都在陽(yáng)光下安然生長(zhǎng)。(席國(guó)法)

編輯:于杰
審核:谷朝南
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