2024年11月11日《聊城日報》6版

　　憶古昔，阿膠、人參、鹿茸并稱“中藥三寶”，貴為宮廷貢品，平民難享其中味；

　　看今朝，阿膠、靈芝、桑黃合為“聊城新三寶”，產(chǎn)品遠銷海內(nèi)外，飛入尋常百姓家。

　　風景優(yōu)美的阿膠世界

　　五千年中醫(yī)藥文化，三千載阿膠春秋。自古以來，阿膠就被譽為“補血圣藥”，《神農(nóng)本草經(jīng)》《本草綱目》等歷代本草名著更是將其列為“上品”。

　　作為首批入選“好品山東”品牌名單的中華老字號中醫(yī)藥企業(yè)，東阿阿膠始終踐行“壽人濟世”的企業(yè)使命，堅持以質(zhì)量求生存、以品牌樹形象、以創(chuàng)新謀發(fā)展，著力構(gòu)建一二三產(chǎn)融合的全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量控制體系，打造多元化品牌傳播矩陣，以實際行動做新時代中醫(yī)藥事業(yè)的堅守者、傳播者和踐行者，引領阿膠行業(yè)及全市大健康產(chǎn)業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　東阿阿膠智能化生產(chǎn)車間

　　以質(zhì)量為基 筑強企之路

　　阿膠，是中醫(yī)藥瑰寶，也是聊城的一張亮麗名片。

　　10月31日，走進東阿阿膠的阿膠世界，仿佛進入一個以阿膠為主題的空間，阿膠探秘長廊、金屋藏“膠”館、智能化膠庫等一系列體驗場景，讓人目不暇接、大開眼界。在眾多阿膠文化元素中，“以金牌的工作質(zhì)量，創(chuàng)金牌的產(chǎn)品質(zhì)量”的企業(yè)標語，最是引人注目。

　　這句標語是東阿阿膠堅守多年的生產(chǎn)理念，也是他們強企興業(yè)的“傳家寶”，從建廠初期流傳至今。

　　東阿阿膠于1952年建廠，現(xiàn)在是華潤集團旗下的中華老字號企業(yè)。成立以來，東阿阿膠始終將質(zhì)量視為企業(yè)生命，以“傳承道地品質(zhì)、創(chuàng)造一流產(chǎn)品，提升顧客生命、生活質(zhì)量”為質(zhì)量方針，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量標準，采用高于《中國藥典》指標的生產(chǎn)質(zhì)量標準，實施全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量溯源管理，逐步建成了基于產(chǎn)品安全與療效，涵蓋原料毛驢養(yǎng)殖過程、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、產(chǎn)品流通過程的全過程溯源體系，開創(chuàng)了DNA分子標記鑒別膠類方法、膠原特征肽鑒別膠類技術方法及基于藥效成分的全過程質(zhì)量在線監(jiān)測技術，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和均一性，建廠70余年來，保持各類監(jiān)督檢查一次性通過率100%、市場抽檢合格率100%。同時，該企業(yè)充分發(fā)揮行業(yè)示范帶頭作用，先后主導發(fā)布了膠類中藥綠色制造團體標準7項、智能制造團體標準3項，填補了阿膠行業(yè)綠色制造和綠色產(chǎn)品評價標準的空白。

　　獨特的東阿水、原生態(tài)黑驢皮、國家級非遺技藝，讓阿膠成為滋補國寶。而對“金牌品質(zhì)”的堅守，則讓東阿阿膠的強企之路走得更快、更穩(wěn)、更有力，多次斬獲全國質(zhì)量金獎、中國藥品品牌價值榜冠軍等重大獎項，被評為全國質(zhì)量誠信標桿典型企業(yè)。

　　阿膠街78號是東阿阿膠老廠區(qū)的舊址

　　“在企業(yè)發(fā)展過程中，市場監(jiān)管、藥監(jiān)等各級政府部門給了我們很多幫助。”東阿阿膠產(chǎn)業(yè)園副總經(jīng)理張守元介紹，針對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程面臨的實際問題，市場監(jiān)管部門多次組織召開《藥品智能制造與智慧監(jiān)管》《保健食品體系檢查要點和案例分析》等專題培訓，邀請行業(yè)專家為企業(yè)做專業(yè)賦能和答疑，并根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局下發(fā)的《企業(yè)落實食品安全主體責任管理辦法》協(xié)助企業(yè)建立日管控、周排查、月調(diào)度管理機制，落地“亮標承諾、對標生產(chǎn)、核標出廠”管理要求，切實提升了食品安全風險管理水平，為產(chǎn)品品質(zhì)提升、企業(yè)合規(guī)發(fā)展提供了有力保障。

　　以市場為本 秀國潮之風

　　大健康產(chǎn)業(yè)，一頭連著民生福祉，一頭連著經(jīng)濟發(fā)展。

　　據(jù)《2024—2029年中國大健康產(chǎn)業(yè)市場深度調(diào)研及發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》顯示，截至2023年底，我國大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模14.48萬億元，預計到2025年升至17.4萬億元，到2030年升至29.1萬億元。

　　在大健康產(chǎn)業(yè)的數(shù)十萬億產(chǎn)值版圖中，東阿阿膠搶抓健康消費多元化、年輕化機遇，結(jié)合滋補產(chǎn)業(yè)和中醫(yī)藥行業(yè)格局的變化，基于過往實踐經(jīng)驗的總結(jié)，以及對消費新趨勢的判斷，制定了“1238”發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略明確，東阿阿膠致力于“做大眾最信賴的滋補健康引領者”，構(gòu)建并深入實踐藥品、健康消費品“雙輪驅(qū)動”的業(yè)務增長模式，形成“三產(chǎn)融合”的發(fā)展模式，培育“一超多強”的滋補系列品牌格局，并匹配未來中長期發(fā)展所需的“八項能力”，走出了一條獨特的發(fā)展之路。2024年，東阿阿膠以438.37億元人民幣的品牌價值，第15次登上世界品牌實驗室發(fā)布的“中國500最具價值品牌榜”，品牌價值同比增長13%。

　　品類是健康行業(yè)發(fā)展的指向標，東阿阿膠作為中醫(yī)藥老字號，時刻把握著消費新趨勢。

　　10月25日，由世界中醫(yī)藥學會聯(lián)合會主辦的第二十一屆世界中醫(yī)藥大會在法國巴黎聯(lián)合國教科文組織總部隆重開幕。大會期間，東阿阿膠旗下阿膠、復方阿膠漿、桃花姬阿膠糕、阿膠速溶粉等產(chǎn)品紛紛亮相，并獲得現(xiàn)場嘉賓的廣泛肯定和高度贊賞。

　　近年來，東阿阿膠持續(xù)深化“品牌喚醒”和“品牌煥新”工作，全面更新中醫(yī)藥文化的傳播內(nèi)容和渠道，努力將東阿阿膠塑造為年輕化、國潮化、數(shù)字化的時尚品牌，推出輕養(yǎng)生零食“桃花姬”“花簡齡”“燕真卿”等一系列直逼年輕消費者健康需求的產(chǎn)品，并創(chuàng)新阿膠奶茶杯、“小金條”、高勢能IP聯(lián)名等多元化打法，使得旗下產(chǎn)品屢屢成為社交平臺的爆款，實現(xiàn)品牌聲量與產(chǎn)品銷量的雙增長。

　　中醫(yī)藥品牌的主動煥新，是傳統(tǒng)與新潮的聚變式碰撞，目的就是讓產(chǎn)品、品牌走進年輕人的生活中。在“1238”戰(zhàn)略的指引下，東阿阿膠不僅精準引爆市場需求，在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的過程中，還形成了集“吃、住、行、游、購、娛、學、思、健”于一體的一站式、沉浸式旅游服務體系，憑借獨特的文化資源優(yōu)勢在消費者心中“火”出了新場景，“火”出了新趨勢，為“好品山東”和“聊城優(yōu)品”的品牌建設增添了一抹亮色。

　　以創(chuàng)新為要 揚品牌之名

　　2022年3月，入選山東省首批“好品山東”名單；

　　今年9月，入選聊城市首批“聊城優(yōu)品”名單；

　　今年10月，榮獲2024中國特色旅游商品大賽金獎；

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　　東阿阿膠成長為家喻戶曉的國民品牌并非一蹴而就，驅(qū)動其行穩(wěn)致遠的根本動力就是創(chuàng)新。

 　　工人在全自動包裝車間忙碌

　　——技術創(chuàng)新。實施“智能質(zhì)造 發(fā)展新質(zhì)質(zhì)量力”行動，在質(zhì)量保證端、生產(chǎn)過程中、檢驗端引入QMS、PAT、LIMS等數(shù)字化質(zhì)控系統(tǒng)，通過現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式，在提高生產(chǎn)效率的同時也提高了品質(zhì)和療效可控性。

　　——品牌創(chuàng)新。針對不同消費群體特點，從滋補養(yǎng)生進一步向美容養(yǎng)顏、亞健康調(diào)整、滿足特殊場景等不同需求的方向擴張，研發(fā)出各類新型阿膠產(chǎn)品，滿足現(xiàn)代消費者的多元健康需求。

　　——合作創(chuàng)新。與中國海洋大學、江南大學等高校院所、國醫(yī)大師合作建立多個“聯(lián)合創(chuàng)新中心”，積極孵化和探索鹿產(chǎn)業(yè)相關產(chǎn)品，肉蓯蓉、枸杞等功能性食品以及健康消費品類，眾多精品滋補中藥和具有良好體驗感的健康產(chǎn)品呼之欲出。

　　——推廣創(chuàng)新。運用互聯(lián)網(wǎng)思維，結(jié)合線上線下多渠道進行品牌推廣，通過社交媒體、網(wǎng)絡直播等新型營銷手段，擴大品牌影響力，提升品牌形象。

　　——服務創(chuàng)新。開展代客熬膠、800熱線服務、神秘顧客洞察等活動，洞察終端需求，收集消費者改進建議及訴求，及時將消費者的關注與需求，轉(zhuǎn)化為質(zhì)量改進的輸入，持續(xù)提升顧客滿意度。

　　憑借著對“新”的不懈追求，東阿阿膠這塊“古方瑰寶”得以跨越古今，在數(shù)千年后的今天歷久彌新、膠香四溢。

　　 東阿阿膠化皮車間工人在記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù)

　　品牌是高質(zhì)量發(fā)展的重要象征。近年來，我市大力實施品牌戰(zhàn)略，將東阿阿膠、冠縣靈芝、臨清桑黃打造為“聊城新三寶”，在“新三寶”企業(yè)以及其他“好品山東”企業(yè)、“聊城優(yōu)品”企業(yè)的帶動下，全市大健康、文旅、農(nóng)副產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)的含“金”量和含“新”量與日俱增。持續(xù)塑強品牌力量，已成為推動高質(zhì)量發(fā)展的關鍵一招。

　　“下一步，我們將繼續(xù)推進質(zhì)量強市和品牌戰(zhàn)略，持續(xù)塑強制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、服務業(yè)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力，加快推進標準、質(zhì)量、品牌、信譽一體化建設，培育、遴選、推介更多的‘好品山東’品牌、‘聊城優(yōu)品’品牌，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。”市市場監(jiān)管局黨組書記、局長陳玉國表示。

　　文/圖 記者 李兆憲