2024年11月11日《聊城日?qǐng)?bào)》6版

　　憶古昔，阿膠、人參、鹿茸并稱(chēng)“中藥三寶”，貴為宮廷貢品，平民難享其中味；

　　看今朝，阿膠、靈芝、桑黃合為“聊城新三寶”，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海內(nèi)外，飛入尋常百姓家。

　　風(fēng)景優(yōu)美的阿膠世界

　　五千年中醫(yī)藥文化，三千載阿膠春秋。自古以來(lái)，阿膠就被譽(yù)為“補(bǔ)血圣藥”，《神農(nóng)本草經(jīng)》《本草綱目》等歷代本草名著更是將其列為“上品”。

　　作為首批入選“好品山東”品牌名單的中華老字號(hào)中醫(yī)藥企業(yè)，東阿阿膠始終踐行“壽人濟(jì)世”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以品牌樹(shù)形象、以創(chuàng)新謀發(fā)展，著力構(gòu)建一二三產(chǎn)融合的全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量控制體系，打造多元化品牌傳播矩陣，以實(shí)際行動(dòng)做新時(shí)代中醫(yī)藥事業(yè)的堅(jiān)守者、傳播者和踐行者，引領(lǐng)阿膠行業(yè)及全市大健康產(chǎn)業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　東阿阿膠智能化生產(chǎn)車(chē)間

　　以質(zhì)量為基 筑強(qiáng)企之路

　　阿膠，是中醫(yī)藥瑰寶，也是聊城的一張亮麗名片。

　　10月31日，走進(jìn)東阿阿膠的阿膠世界，仿佛進(jìn)入一個(gè)以阿膠為主題的空間，阿膠探秘長(zhǎng)廊、金屋藏“膠”館、智能化膠庫(kù)等一系列體驗(yàn)場(chǎng)景，讓人目不暇接、大開(kāi)眼界。在眾多阿膠文化元素中，“以金牌的工作質(zhì)量，創(chuàng)金牌的產(chǎn)品質(zhì)量”的企業(yè)標(biāo)語(yǔ)，最是引人注目。

　　這句標(biāo)語(yǔ)是東阿阿膠堅(jiān)守多年的生產(chǎn)理念，也是他們強(qiáng)企興業(yè)的“傳家寶”，從建廠初期流傳至今。

　　東阿阿膠于1952年建廠，現(xiàn)在是華潤(rùn)集團(tuán)旗下的中華老字號(hào)企業(yè)。成立以來(lái)，東阿阿膠始終將質(zhì)量視為企業(yè)生命，以“傳承道地品質(zhì)、創(chuàng)造一流產(chǎn)品，提升顧客生命、生活質(zhì)量”為質(zhì)量方針，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采用高于《中國(guó)藥典》指標(biāo)的生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量溯源管理，逐步建成了基于產(chǎn)品安全與療效，涵蓋原料毛驢養(yǎng)殖過(guò)程、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品流通過(guò)程的全過(guò)程溯源體系，開(kāi)創(chuàng)了DNA分子標(biāo)記鑒別膠類(lèi)方法、膠原特征肽鑒別膠類(lèi)技術(shù)方法及基于藥效成分的全過(guò)程質(zhì)量在線(xiàn)監(jiān)測(cè)技術(shù)，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和均一性，建廠70余年來(lái)，保持各類(lèi)監(jiān)督檢查一次性通過(guò)率100%、市場(chǎng)抽檢合格率100%。同時(shí)，該企業(yè)充分發(fā)揮行業(yè)示范帶頭作用，先后主導(dǎo)發(fā)布了膠類(lèi)中藥綠色制造團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng)、智能制造團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)，填補(bǔ)了阿膠行業(yè)綠色制造和綠色產(chǎn)品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的空白。

　　獨(dú)特的東阿水、原生態(tài)黑驢皮、國(guó)家級(jí)非遺技藝，讓阿膠成為滋補(bǔ)國(guó)寶。而對(duì)“金牌品質(zhì)”的堅(jiān)守，則讓東阿阿膠的強(qiáng)企之路走得更快、更穩(wěn)、更有力，多次斬獲全國(guó)質(zhì)量金獎(jiǎng)、中國(guó)藥品品牌價(jià)值榜冠軍等重大獎(jiǎng)項(xiàng)，被評(píng)為全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿典型企業(yè)。

　　阿膠街78號(hào)是東阿阿膠老廠區(qū)的舊址

　　“在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)監(jiān)管、藥監(jiān)等各級(jí)政府部門(mén)給了我們很多幫助。”東阿阿膠產(chǎn)業(yè)園副總經(jīng)理張守元介紹，針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程面臨的實(shí)際問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)多次組織召開(kāi)《藥品智能制造與智慧監(jiān)管》《保健食品體系檢查要點(diǎn)和案例分析》等專(zhuān)題培訓(xùn)，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家為企業(yè)做專(zhuān)業(yè)賦能和答疑，并根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局下發(fā)的《企業(yè)落實(shí)食品安全主體責(zé)任管理辦法》協(xié)助企業(yè)建立日管控、周排查、月調(diào)度管理機(jī)制，落地“亮標(biāo)承諾、對(duì)標(biāo)生產(chǎn)、核標(biāo)出廠”管理要求，切實(shí)提升了食品安全風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為產(chǎn)品品質(zhì)提升、企業(yè)合規(guī)發(fā)展提供了有力保障。

　　以市場(chǎng)為本 秀國(guó)潮之風(fēng)

　　大健康產(chǎn)業(yè)，一頭連著民生福祉，一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　據(jù)《2024—2029年中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告》顯示，截至2023年底，我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模14.48萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2025年升至17.4萬(wàn)億元，到2030年升至29.1萬(wàn)億元。

　　在大健康產(chǎn)業(yè)的數(shù)十萬(wàn)億產(chǎn)值版圖中，東阿阿膠搶抓健康消費(fèi)多元化、年輕化機(jī)遇，結(jié)合滋補(bǔ)產(chǎn)業(yè)和中醫(yī)藥行業(yè)格局的變化，基于過(guò)往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，以及對(duì)消費(fèi)新趨勢(shì)的判斷，制定了“1238”發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略明確，東阿阿膠致力于“做大眾最信賴(lài)的滋補(bǔ)健康引領(lǐng)者”，構(gòu)建并深入實(shí)踐藥品、健康消費(fèi)品“雙輪驅(qū)動(dòng)”的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式，形成“三產(chǎn)融合”的發(fā)展模式，培育“一超多強(qiáng)”的滋補(bǔ)系列品牌格局，并匹配未來(lái)中長(zhǎng)期發(fā)展所需的“八項(xiàng)能力”，走出了一條獨(dú)特的發(fā)展之路。2024年，東阿阿膠以438.37億元人民幣的品牌價(jià)值，第15次登上世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的“中國(guó)500最具價(jià)值品牌榜”，品牌價(jià)值同比增長(zhǎng)13%。

　　品類(lèi)是健康行業(yè)發(fā)展的指向標(biāo)，東阿阿膠作為中醫(yī)藥老字號(hào)，時(shí)刻把握著消費(fèi)新趨勢(shì)。

　　10月25日，由世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)主辦的第二十一屆世界中醫(yī)藥大會(huì)在法國(guó)巴黎聯(lián)合國(guó)教科文組織總部隆重開(kāi)幕。大會(huì)期間，東阿阿膠旗下阿膠、復(fù)方阿膠漿、桃花姬阿膠糕、阿膠速溶粉等產(chǎn)品紛紛亮相，并獲得現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的廣泛肯定和高度贊賞。

　　近年來(lái)，東阿阿膠持續(xù)深化“品牌喚醒”和“品牌煥新”工作，全面更新中醫(yī)藥文化的傳播內(nèi)容和渠道，努力將東阿阿膠塑造為年輕化、國(guó)潮化、數(shù)字化的時(shí)尚品牌，推出輕養(yǎng)生零食“桃花姬”“花簡(jiǎn)齡”“燕真卿”等一系列直逼年輕消費(fèi)者健康需求的產(chǎn)品，并創(chuàng)新阿膠奶茶杯、“小金條”、高勢(shì)能IP聯(lián)名等多元化打法，使得旗下產(chǎn)品屢屢成為社交平臺(tái)的爆款，實(shí)現(xiàn)品牌聲量與產(chǎn)品銷(xiāo)量的雙增長(zhǎng)。

　　中醫(yī)藥品牌的主動(dòng)煥新，是傳統(tǒng)與新潮的聚變式碰撞，目的就是讓產(chǎn)品、品牌走進(jìn)年輕人的生活中。在“1238”戰(zhàn)略的指引下，東阿阿膠不僅精準(zhǔn)引爆市場(chǎng)需求，在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的過(guò)程中，還形成了集“吃、住、行、游、購(gòu)、娛、學(xué)、思、健”于一體的一站式、沉浸式旅游服務(wù)體系，憑借獨(dú)特的文化資源優(yōu)勢(shì)在消費(fèi)者心中“火”出了新場(chǎng)景，“火”出了新趨勢(shì)，為“好品山東”和“聊城優(yōu)品”的品牌建設(shè)增添了一抹亮色。

　　以創(chuàng)新為要 揚(yáng)品牌之名

　　2022年3月，入選山東省首批“好品山東”名單；

　　今年9月，入選聊城市首批“聊城優(yōu)品”名單；

　　今年10月，榮獲2024中國(guó)特色旅游商品大賽金獎(jiǎng)；

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　　東阿阿膠成長(zhǎng)為家喻戶(hù)曉的國(guó)民品牌并非一蹴而就，驅(qū)動(dòng)其行穩(wěn)致遠(yuǎn)的根本動(dòng)力就是創(chuàng)新。

 　　工人在全自動(dòng)包裝車(chē)間忙碌

　　——技術(shù)創(chuàng)新。實(shí)施“智能質(zhì)造 發(fā)展新質(zhì)質(zhì)量力”行動(dòng)，在質(zhì)量保證端、生產(chǎn)過(guò)程中、檢驗(yàn)端引入QMS、PAT、LIMS等數(shù)字化質(zhì)控系統(tǒng)，通過(guò)現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式，在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)也提高了品質(zhì)和療效可控性。

　　——品牌創(chuàng)新。針對(duì)不同消費(fèi)群體特點(diǎn)，從滋補(bǔ)養(yǎng)生進(jìn)一步向美容養(yǎng)顏、亞健康調(diào)整、滿(mǎn)足特殊場(chǎng)景等不同需求的方向擴(kuò)張，研發(fā)出各類(lèi)新型阿膠產(chǎn)品，滿(mǎn)足現(xiàn)代消費(fèi)者的多元健康需求。

　　——合作創(chuàng)新。與中國(guó)海洋大學(xué)、江南大學(xué)等高校院所、國(guó)醫(yī)大師合作建立多個(gè)“聯(lián)合創(chuàng)新中心”，積極孵化和探索鹿產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，肉蓯蓉、枸杞等功能性食品以及健康消費(fèi)品類(lèi)，眾多精品滋補(bǔ)中藥和具有良好體驗(yàn)感的健康產(chǎn)品呼之欲出。

　　——推廣創(chuàng)新。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道進(jìn)行品牌推廣，通過(guò)社交媒體、網(wǎng)絡(luò)直播等新型營(yíng)銷(xiāo)手段，擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌形象。

　　——服務(wù)創(chuàng)新。開(kāi)展代客熬膠、800熱線(xiàn)服務(wù)、神秘顧客洞察等活動(dòng)，洞察終端需求，收集消費(fèi)者改進(jìn)建議及訴求，及時(shí)將消費(fèi)者的關(guān)注與需求，轉(zhuǎn)化為質(zhì)量改進(jìn)的輸入，持續(xù)提升顧客滿(mǎn)意度。

　　憑借著對(duì)“新”的不懈追求，東阿阿膠這塊“古方瑰寶”得以跨越古今，在數(shù)千年后的今天歷久彌新、膠香四溢。

　　 東阿阿膠化皮車(chē)間工人在記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù)

　　品牌是高質(zhì)量發(fā)展的重要象征。近年來(lái)，我市大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，將東阿阿膠、冠縣靈芝、臨清桑黃打造為“聊城新三寶”，在“新三寶”企業(yè)以及其他“好品山東”企業(yè)、“聊城優(yōu)品”企業(yè)的帶動(dòng)下，全市大健康、文旅、農(nóng)副產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)的含“金”量和含“新”量與日俱增。持續(xù)塑強(qiáng)品牌力量，已成為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一招。

　　“下一步，我們將繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市和品牌戰(zhàn)略，持續(xù)塑強(qiáng)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力，加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、品牌、信譽(yù)一體化建設(shè)，培育、遴選、推介更多的‘好品山東’品牌、‘聊城優(yōu)品’品牌，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳玉國(guó)表示。

　　文/圖 記者 李兆憲