本報(bào)訊（記者 張承斌）7月30日，消費(fèi)者張先生致電黨報(bào)熱線2921234反映，他購(gòu)買了一輛長(zhǎng)安UNI-V，用車不久就發(fā)現(xiàn)空調(diào)有異味，他多次前往4S店檢測(cè)，問(wèn)題都沒(méi)有得到徹底解決，給他出行帶來(lái)不便，影響了正常的生活和工作。
記者就此事聯(lián)系了張先生所購(gòu)車輛4S店的負(fù)責(zé)人。他表示，為解決空調(diào)異味問(wèn)題，他們?yōu)閺埾壬能囕v清洗了空調(diào)管道，并更換了蒸發(fā)箱。目前，該問(wèn)題得到改善。“現(xiàn)在我們已經(jīng)從技術(shù)層面做了最大努力，車輛質(zhì)量可以說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題的，我們不排除空調(diào)異味和車主用車習(xí)慣有關(guān)。”該負(fù)責(zé)人表示，為了安撫張先生，店里還幫他向廠家申請(qǐng)將車輛質(zhì)保期限延長(zhǎng)3年。后續(xù)他們會(huì)與張先生溝通，并做好相關(guān)服務(wù)，盡最大努力讓張先生滿意。
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