本報(bào)訊 （記者 王鵬 通訊員 張凱） 近日，計(jì)劃開一家水餃館的銅城街道居民劉煥玉，在東阿縣行政審批服務(wù)局辦事大廳一次性拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照及食品經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證照，高效快捷的服務(wù)讓她很是高興。

　　高效的辦事體驗(yàn)，源于東阿縣立足企業(yè)群眾需求、全面推動(dòng)高效辦成開辦餐飲店“一件事”改革落地見效的探索。為簡(jiǎn)化辦事程序，提升辦事效率，東阿縣行政審批服務(wù)部門將業(yè)務(wù)涉及的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可、戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范管理、油煙設(shè)施安裝使用指導(dǎo)服務(wù)和公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查5個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行梳理整合，實(shí)現(xiàn)開辦餐飲店由“多地、多窗”向“一地、一窗”轉(zhuǎn)變，大幅減少企業(yè)辦事環(huán)節(jié)和時(shí)間成本。“我們提供線上線下‘組合式’精準(zhǔn)服務(wù)，線上，申請(qǐng)人可通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一鍵提交申請(qǐng)材料，實(shí)現(xiàn)‘一網(wǎng)通辦’；線下，通過高效辦成開辦餐飲店‘一件事’綜合受理窗口受理出證。”東阿縣行政審批服務(wù)局市場(chǎng)準(zhǔn)入審批科科長(zhǎng)朱文超介紹。

　　今年以來，東阿縣在各鎮(zhèn)（街）便民服務(wù)大廳增設(shè)了10個(gè)開辦餐飲店“一件事”服務(wù)專窗，為群眾提供政策解讀、幫辦代辦、業(yè)務(wù)受理等“一站式”服務(wù)，大大提升企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。