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國網(wǎng)聊城供電公司 “四元同解”提升供電服務(wù)質(zhì)量

來源：聊城日報　　2024-07-26 09:31:19

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　　本報訊（謝榕趙寰劉哲） 7月16日，國網(wǎng)聊城供電公司員工李新和岳浩天到高新區(qū)一家精密機械企業(yè)開展“聊·解”活動，對企業(yè)用電設(shè)備開展迎峰度夏專項檢查。得知該企業(yè)新廠區(qū)最近新增訂單較多，增加了熔爐、壓機、車床等設(shè)備，但是還沒有申請新增用電容量，兩名員工當(dāng)天便為企業(yè)制定了增容4000千伏安的方案，有效節(jié)省了客戶外線投資。

　　為提升供電服務(wù)質(zhì)量，自4月3日起，國網(wǎng)聊城供電公司開展了解困惑、解糾紛、解民憂、解難題“四元同解”系列活動，堅持“以聊促解”，通過和員工聊、和客戶聊，解客戶所需、群眾所求、農(nóng)戶所盼，持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)效，助力地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。截至目前，累計征集解決合理困難需求260余項。國網(wǎng)聊城供電公司各級黨組織秉持“誠心、公心、耐心、用心”原則，蹚出了一條“以聊促解”化解矛盾糾紛的可行之路。

編輯：李明
校對：蘇永樂
審核：劉　飛

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