本報訊 （記者 劉敏 通訊員 張曉陽 宋端偉） “現(xiàn)在辦理演出審批比以前方便、高效多了，工作人員一對一指導，不用跑腿就能辦好。”7月3日，南寧心連心文化傳媒有限公司相關(guān)負責人袁菊回想起在東昌府區(qū)辦理營業(yè)性演出許可的情形，心中不禁感嘆。

　　原來，該公司打算在聊城某影城開展兒童劇演出，希望能盡快辦理審批手續(xù)，以便更好地進行后續(xù)宣傳和售票等籌備工作，但公司負責人在外地，不方便到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。東昌府區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員了解企業(yè)需求后，立即采取“全程網(wǎng)辦+異地通辦”服務(wù)模式，依托“云易辦”系統(tǒng)，“屏對屏”指導對方通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行業(yè)務(wù)申報、材料上傳，當天就完成了線上審批，并第一時間將《營業(yè)性演出準予許可決定》免費郵寄給企業(yè)，實現(xiàn)營業(yè)性演出許可“不見面審批、零跑腿辦理、跨區(qū)域通辦”。

　　今年，文旅市場持續(xù)升溫，為進一步激發(fā)演出市場活力，東昌府區(qū)行政審批服務(wù)局以高效辦成“一件事”為目標，推出多項服務(wù)舉措，不斷提升營業(yè)性演出審批服務(wù)質(zhì)效，進一步方便企業(yè)群眾辦事。

　　優(yōu)化“一件事”審批流程。東昌府區(qū)行政審批服務(wù)局以“極簡辦、集成辦”為原則，強化與公安等部門的協(xié)同聯(lián)動，將營業(yè)性演出許可和相關(guān)的大型群眾性活動安全許可等多個事項集成為“一件事”辦理。合并重組業(yè)務(wù)流程，梳理精簡通用材料，同步編制營業(yè)性演出審批“一件事”集成服務(wù)辦事指南，實現(xiàn)“一張表單、一套材料、并聯(lián)審批、一次辦結(jié)”，節(jié)約企業(yè)群眾辦事時間達60%，今年，已有8家演出機構(gòu)在東昌府區(qū)舉辦了36場演出。

　　推行“專員服務(wù)”機制。針對企業(yè)不同需求，優(yōu)化審批流程，量身定制服務(wù)方案，最大程度為企業(yè)節(jié)省辦事成本，力爭讓辦事群眾“乘興而來，滿意而歸”。

　　創(chuàng)新“線上”服務(wù)模式。推進“云幫辦”服務(wù)，將營業(yè)性演出事項納入“小易”工作室“云幫辦”事項清單，為企業(yè)提供在線咨詢協(xié)辦、遠程幫辦指導、桌面材料共享等服務(wù)，辦事效率提高80%以上。持續(xù)推行“全程網(wǎng)辦”，依托線上“云審批”服務(wù)平臺，指導申請人在線上傳材料，實現(xiàn)即申即審。

　　東昌府區(qū)行政審批服務(wù)局將從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，繼續(xù)深化流程再造，拓展“一件事一次辦”主題式集成服務(wù)場景，在減材料、減環(huán)節(jié)、減時限上持續(xù)發(fā)力，不斷提高政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化、智慧化水平，增強企業(yè)群眾的滿意度和獲得感，為優(yōu)化營商環(huán)境和全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻審批服務(wù)力量。