本報訊 （記者 王軍豪 通訊員 王娟） “莘縣行政審批服務局工作人員當天就辦結(jié)了業(yè)務，真是解決了我們公司的大問題。”6月15日，莘縣民潤置業(yè)有限公司工作人員丁勃激動地說。

　　莘縣民潤置業(yè)有限公司在辦理施工許可變更業(yè)務時，由于申請人第一次辦理該項業(yè)務，對很多手續(xù)及辦理環(huán)節(jié)不太了解，整理材料更是無從下手。莘縣行政審批服務局工作人員了解情況后，立即啟動工程建設項目幫辦代辦服務機制，指定呂杰輝為該項目首席幫辦員。通過呂杰輝的幫辦指導服務，僅用時1天，丁勃就準備好了所有材料，并即時辦結(jié)了施工許可變更業(yè)務。

　　工程建設項目幫辦代辦服務是莘縣行政審批服務局進一步優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。幫辦代辦事項范圍為工程建設項目立項用地規(guī)劃、建設工程規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收4個審批階段的政務服務事項，既可以是單個審批事項，也可以是階段審批事項。該局在縣政務服務中心設立工程建設項目審批全程幫辦代辦服務窗口，4個審批階段每階段各安排2人，共配備8名幫辦代辦人員，負責相關(guān)業(yè)務受理、承辦，提供政策咨詢、輔導、申請材料填寫、網(wǎng)上申報、材料代為轉(zhuǎn)交等服務。此外，各工程建設項目審批相關(guān)股室各明確1名業(yè)務熟練、責任心強的審批人員作為幫辦代辦聯(lián)絡員，負責本股室的幫辦代辦協(xié)調(diào)對接、督促進度工作，協(xié)助幫辦代辦員對申請材料進行實質(zhì)性審核。各相關(guān)股室主動作為、熱情服務、積極協(xié)調(diào)、耐心指導，為申請單位提供優(yōu)質(zhì)高效的審批服務。

　　自工程建設項目幫辦代辦服務實施以來，莘縣行政審批服務局共計為534家企業(yè)提供了幫辦代辦服務，減少群眾跑腿次數(shù)超2000次，審批效率顯著提升。