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莘縣推動(dòng)政務(wù)服務(wù)增值化改革

來源：聊城日?qǐng)?bào)　　2024-04-01 15:05:39

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　　本報(bào)訊（記者苑莘通訊員段云霞張玉琳） 3月29日，記者從莘縣了解到，該縣堅(jiān)持制度創(chuàng)新、數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動(dòng)，積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)增值化改革，有效破解了群眾辦事難、辦事慢等問題。

　　“在莘縣政務(wù)服務(wù)中心綜合受理窗口，工作人員告訴我可以一次性辦理項(xiàng)目立項(xiàng)、節(jié)能承諾、建設(shè)用地規(guī)劃許可等事項(xiàng)，在幫辦人員的幫助下半天就辦完了手續(xù)，幫我們節(jié)省了時(shí)間。”這是莘縣市民鄒磊的辦事體驗(yàn)。3月29日上午10時(shí)，鄒磊在一窗受理窗口辦理企業(yè)備案手續(xù)。工作人員了解到鄒磊需要辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，便當(dāng)場指導(dǎo)其提交申請(qǐng)資料，一次性讓鄒磊領(lǐng)到了備案證明、節(jié)能審查、建設(shè)用地規(guī)劃許可證。

　　莘縣行政審批服務(wù)局堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，創(chuàng)新服務(wù)方式，將幫辦代辦全鏈條融入政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，通過企業(yè)項(xiàng)目“專業(yè)幫”、高頻事項(xiàng)“視頻幫”、廳內(nèi)服務(wù)“全程幫”、智能咨詢“隨時(shí)幫”、特殊群體“上門幫”的“五幫”服務(wù)模式，助力企業(yè)群眾辦事更便捷。

編輯：李明
校對(duì)：蘇永樂
審核：劉　飛

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