本報(bào)訊 （通訊員 趙艷霞 楊薇） 設(shè)置縣長(zhǎng)信箱、提供12345市民熱線辦理查詢……1月8日，筆者從莘縣了解到，該縣秉承“服務(wù)為民”的網(wǎng)站建設(shè)宗旨和“莘情公開”理念，以“內(nèi)容規(guī)范化、服務(wù)智能化、辦事高效化”為工作主線，對(duì)縣政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行全面升級(jí)改造，為全縣服務(wù)型政府和數(shù)字政府建設(shè)提供有力保障，更好服務(wù)人民群眾，推動(dòng)莘縣政務(wù)公開的深化和發(fā)展。

　　暢通互動(dòng)渠道，探索民生“智治”新途徑。莘縣以“解決問題”為核心，以“民眾滿意”為目標(biāo)，全新升級(jí)政府門戶網(wǎng)站的政民互動(dòng)頻道功能，重組縣長(zhǎng)信箱、12345市民熱線辦理查詢等互動(dòng)板塊，優(yōu)化網(wǎng)上辦理流程，滿足群眾訴求辦理時(shí)限要求；增設(shè)“辦件查詢”功能，設(shè)置收信單位和留言答復(fù)選項(xiàng)，方便公眾及時(shí)獲取問題處理結(jié)果；完善意見征集、在線調(diào)查等板塊功能，提升公眾網(wǎng)上參政議政水平，助推政府治理能力提升。

　　改版后的政府門戶網(wǎng)站增設(shè)了公共企事業(yè)單位信息公開板塊，方便用戶對(duì)公共企事業(yè)單位的所有信息進(jìn)行快速瀏覽；不斷完善和更新公共企事業(yè)單位的內(nèi)容信息，以提供更詳盡、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)；對(duì)政策文件發(fā)布專題內(nèi)容進(jìn)行全新升級(jí)，不僅提供政策文件的文字解讀，還增加圖文、視頻、音頻等多種形式的呈現(xiàn)方式，以滿足不同用戶的需求。

　　該縣通過建立工作長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高政府門戶網(wǎng)站的運(yùn)維水平。建立信息集成與責(zé)任分級(jí)的內(nèi)容發(fā)布機(jī)制，各政務(wù)公開主體單位通過獨(dú)立分站點(diǎn)進(jìn)行政府信息發(fā)布，所有政府信息集成到莘縣人民政府總站點(diǎn)進(jìn)行集中展示。建立自檢、互檢、專檢、定期全面檢查相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，明確各單位信息公開內(nèi)容及具體要求，每月開展本單位自檢、不同單位互檢、各領(lǐng)域牽頭部門專查，縣級(jí)政務(wù)公開管理部門組織專人進(jìn)行全面檢查。