車管所民警為辦事群眾講解網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理流程

　　本報訊（文/圖 記者 高月磊 閆振）12月19日，剛進(jìn)入聊城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)交警大隊車管所業(yè)務(wù)大廳的王紅梅，就被民警馬鵬遞到手里的一杯姜糖水暖到了。“姜糖水很好喝，暖手又暖心。雖然天氣寒冷，但這一杯喝下去，感覺整個身子都熱起來了，非常感謝你們的貼心服務(wù)。”前來補辦機動車登記證業(yè)務(wù)的王紅梅激動地說。

　　近日，聊城氣溫驟降。“有些辦理業(yè)務(wù)的群眾是騎車來的，了解這種情況后，車管所統(tǒng)一采購了生姜、紅糖，并每天熬制姜糖水，送到進(jìn)入大廳群眾的手中，幫助他們驅(qū)寒。”聊城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)交警大隊車管所輔警莫欣說，他們希望能通過這小小的舉動，讓前來辦理業(yè)務(wù)的群眾感受到聊城交警的溫暖，讓聊城這座城市更有溫度。

　　“我是來辦理臨時車牌的，沒想到不到三分鐘就辦好了，為車管所的辦事效率點贊。”市民劉先生說。

　　“在這種寒冷天氣下，為更加方便辦事群眾，我們認(rèn)真梳理高頻業(yè)務(wù)事項，特別增設(shè)了一個單獨辦理駕駛證補換證業(yè)務(wù)窗口，減少群眾辦理業(yè)務(wù)的等候時間。”聊城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)交警大隊車管所所長賀安剛說，同時車管所還大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+車管”服務(wù)，導(dǎo)辦臺引導(dǎo)辦事群眾注冊“交管12123”App，網(wǎng)上受理分流線下業(yè)務(wù)量，“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”實現(xiàn)網(wǎng)上辦、一次辦、快速辦。