本報(bào)訊(通訊員 王希玉 陳瑞娟)“沒想到這么快就給解決了,真心感謝法院和綜治中心。我們是外地人,在這里人生地不熟,多虧了你們!”7月14日,在高唐縣綜治中心調(diào)解室里,黃某緊握著工作人員的手激動(dòng)不已地說。
黃某等4人訴曹某勞務(wù)合同糾紛一案,因曹某未能支付勞務(wù)費(fèi)產(chǎn)生糾紛。在高唐縣綜治中心啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制后,高唐縣人民法院與縣綜治中心合力抽絲剝繭,最終化解積怨,讓當(dāng)事人雙方握手言和,取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。
案件辦理過程中,高唐縣綜治中心調(diào)解員認(rèn)真梳理矛盾焦點(diǎn),耐心傾聽原告黃某等4人的訴求,逐步構(gòu)建調(diào)解思路,緩解當(dāng)事人雙方對(duì)立情緒。當(dāng)調(diào)解進(jìn)入僵持階段,該院法官及時(shí)介入案件,清晰界定雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,對(duì)案件走向及訴訟風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判評(píng)估,共同制定出既符合法律規(guī)定又兼顧雙方實(shí)際承受能力的最優(yōu)方案。
該案的矛盾焦點(diǎn)是因發(fā)包方未支付被告曹某工程款,導(dǎo)致曹某無法支付原告黃某等4位農(nóng)民工勞務(wù)費(fèi)。案件關(guān)鍵點(diǎn)在于發(fā)包方是否同意在工程款中墊付并扣除勞務(wù)費(fèi),該院法官和縣綜治中心調(diào)解員經(jīng)多方聯(lián)系最終找到發(fā)包方。在一番溝通協(xié)調(diào)后,發(fā)包方最終同意在工程款中墊付并扣除勞務(wù)費(fèi)。
鑒于原被告雙方均身處異地,為降低訴訟成本,該院巧用微信群,促使當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,并督促履行。該案原告黃某等4人只進(jìn)了“一扇門”,最終成功拿到了勞務(wù)費(fèi)。這種“一站式”的解紛模式,省去了當(dāng)事人奔波之苦,降低了當(dāng)事人維權(quán)成本,讓當(dāng)事人在“家門口”就能獲得專業(yè)、高效、低成本的矛盾解決方案,切實(shí)感受到公平正義就在身邊。
這起案件僅是高唐“法院+綜治中心”聯(lián)動(dòng)解決糾紛案件中的一個(gè)縮影。面對(duì)基層矛盾復(fù)雜多變、訴求交織疊加的治理難題,高唐縣積極探索構(gòu)建綜治中心與法院“雙向奔赴”的聯(lián)動(dòng)化解機(jī)制,綜治中心發(fā)揮其“樞紐”作用,依托遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)格員隊(duì)伍,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解,第一時(shí)間感知社會(huì)矛盾的溫度與脈搏,一旦排查出可能涉訴或需要專業(yè)法律支持的復(fù)雜疑難事項(xiàng),立即啟動(dòng)“吹哨”機(jī)制。高唐法院積極響應(yīng),指派經(jīng)驗(yàn)豐富的法官或法官助理“報(bào)到”綜治中心,形成“前端精準(zhǔn)摸排+后端專業(yè)支撐”的協(xié)同化解新格局。
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