本報(bào)訊（記者 張目倫）3月13日，市民王女士致電聊城日?qǐng)?bào)社黨報(bào)熱線(xiàn)2921234反映，花臉蛋攝影店“跑路”，卻不給消費(fèi)者退錢(qián)。此事已走法律途徑，也開(kāi)了庭，但一直沒(méi)有結(jié)果，希望本報(bào)關(guān)注。負(fù)責(zé)該案件的律師表示，此事正在等待法院判決結(jié)果。

　　王女士介紹，為了給孩子留下成長(zhǎng)記錄，她于2020年4月在花臉蛋攝影店花39元辦理了預(yù)售手續(xù)，當(dāng)月又補(bǔ)交961元，可以拍攝4次，1年1次，店家當(dāng)時(shí)還說(shuō)贈(zèng)送2次，什么時(shí)候拍都行，不會(huì)過(guò)期。由于在其他攝影店也交了費(fèi)用，當(dāng)年她的孩子沒(méi)在花臉蛋攝影店拍照。2021年暑假，她到花臉蛋攝影店預(yù)約拍照，一直未預(yù)約成功，導(dǎo)致孩子的6歲照片缺失，留下遺憾。2022年3月，該攝影店沒(méi)有通知，突然關(guān)門(mén)。消費(fèi)者要求退費(fèi)，并報(bào)警尋求幫助，但店家拒絕退費(fèi)，之后失去聯(lián)系，并更換了法人代表。相關(guān)消費(fèi)者建的微信群信息顯示，此事涉及200多人，金額在15萬(wàn)元左右。該案走了法律途徑，于2023年2月開(kāi)庭，目前還沒(méi)有結(jié)果。

　　對(duì)此，負(fù)責(zé)此案的孔律師表示，目前該案已開(kāi)完庭，正在等法院判決結(jié)果，具體情況不方便透露。由于涉及人數(shù)較多，證據(jù)核實(shí)等整理工作需要一定時(shí)間。此事影響面較廣，法院方面高度重視，會(huì)盡心盡力解決，促成雙方意見(jiàn)達(dá)成一致，但需要一個(gè)過(guò)程，希望相關(guān)消費(fèi)者耐心等待。