□ 侯莎莎
將阿膠粉倒入咖啡,來上一杯,養(yǎng)生又提神。據(jù)《山東新聞聯(lián)播》報道,今年中國阿膠產(chǎn)品中,銷量最高的品類之一就是阿膠粉。如今,東阿阿膠正以守正創(chuàng)新,主動擁抱現(xiàn)代生活的輕盈時尚,豐富消費(fèi)場景和業(yè)態(tài),讓中醫(yī)藥老字號煥發(fā)新活力。
創(chuàng)新產(chǎn)品,讓傳統(tǒng)瑰寶“輕裝上陣”。什么是市場需求?需求就是缺,缺什么,才需要什么。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,很多基礎(chǔ)的東西,大家其實(shí)已經(jīng)不缺了。但是,大家缺時間。傳統(tǒng)的阿膠塊食用不方便,難以適應(yīng)現(xiàn)代快節(jié)奏的生活需求。東阿阿膠敏銳捕捉到這一消費(fèi)痛點(diǎn),通過技術(shù)創(chuàng)新,將阿膠從阿膠塊變成了“速溶粉”,讓消費(fèi)者隨時隨地養(yǎng)生。大家的生活中缺新鮮感。以“烏梅荷葉飲”為代表的中藥茶飲,因應(yīng)時當(dāng)令,且能生津止渴、解暑除煩,受到消費(fèi)者歡迎。
當(dāng)然,創(chuàng)新不能脫離根本。比如,東阿阿膠通過細(xì)胞實(shí)驗(yàn)、動物實(shí)驗(yàn)和臨床評價,科學(xué)驗(yàn)證了阿膠粉與傳統(tǒng)阿膠塊功效的一致性,既守住了中醫(yī)藥的“正”,又實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的“新”,難怪用戶買賬。
拓展場景,讓中醫(yī)藥文化可觸可感。如果說產(chǎn)品創(chuàng)新是中醫(yī)藥現(xiàn)代化的硬實(shí)力,那么場景拓展則是其文化傳播的軟實(shí)力。有著73年歷史的中華老字號企業(yè)——東阿阿膠,交付了一代代產(chǎn)品,由此形成良好的口碑,成為人們心中的明星品牌。但在產(chǎn)品推陳出新的當(dāng)下,產(chǎn)品光有功能性價值、品質(zhì)保障還不夠,還需為用戶提供情緒價值。
情緒價值,即情緒喚起加認(rèn)知標(biāo)記,指一個人在一定情境中形成感受與情緒。還記得2023年淘寶年度十大商品榜單嗎?“烏梅子醬”“涿州圖書加油包”“愛因斯坦的腦子”……幾乎都是情緒性消費(fèi)品,沒有一個是生活必需品。而人們喜歡拉布布,也不是它的制作材料有多稀缺,而是這個IP形象好玩有趣且治愈。翻看社交網(wǎng)絡(luò)上的購物分享,我們會看到,越來越多的人正在為情緒價值買單。
東阿阿膠廠區(qū)變身文旅地標(biāo)開門納客,正是為顧客提供情緒價值。他們將工廠變景區(qū),工序變展演,給予消費(fèi)者阿膠“好吃又好玩”的印象,讓大家在游玩中了解中醫(yī)藥文化,加深對阿膠養(yǎng)生的認(rèn)知,獲得療愈和情感共鳴。
前段時間,聊城市中醫(yī)藥文化夜市舉辦。主辦方通過八大展區(qū)打造了一場中醫(yī)藥嘉年華,為市民提供了全方位、沉浸式的中醫(yī)藥文化體驗(yàn),吸引大批市民前往,形成互聯(lián)網(wǎng)熱門話題。正是因?yàn)榇蠹以谶吂溥叧赃咉w驗(yàn)中,感受到了身體與精神的雙重滋養(yǎng),發(fā)自內(nèi)心地想要表達(dá)對中醫(yī)藥文化的感悟。
總之,中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展,需要相關(guān)單位、企業(yè)根據(jù)用戶需要設(shè)計(jì)和創(chuàng)新產(chǎn)品,也需要舉辦活動重塑大家對中醫(yī)藥的認(rèn)知。唯有不斷守正創(chuàng)新,讓供給創(chuàng)新與消費(fèi)潮流“同頻共振”, 讓“中醫(yī)藥養(yǎng)生”成為市民休閑生活的一部分,才能讓中醫(yī)藥從“古籍里的藥方”變?yōu)?ldquo;生活中的時尚”。
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